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中国移动通信集团公司2007年企业社会责任报告

时间:2011-12-20 23:25来源: 作者:admin 点击:
从我做起 节能降耗 运用信息化手段节能降耗 提升管理信息化水平 中国移动高度重视以信息化手段节能降耗,大力推广企业内部信息化应用。通过建设基于CM- IMS标准的综合信息网,为

从我做起 节能降耗

运用信息化手段节能降耗

提升管理信息化水平

中国移动高度重视以信息化手段节能降耗,大力推广企业 内部信息化应用。通过建设基于CM- IMS标准的综合信息网, 为企业内部员工提供综合通信服务,实现手机接入移动办公。 2007年1-9月,中国移动员工共收发电子邮件达6亿封,办公自 动化系统(OA)登录达6,000万次,既提高了工作效率,又降低了 资源消耗和企业运营成本。


同时,积极建设中国移动B2B电子商务系统,针对大、中、小型供应商分别提供系统直联、代理客户端、门户等多种方式的互联与协作,实现从端到端的产品目录、需求预测、设备采购、生产、交付到资产录入的全电子化流程,极大地提高了工作效率,在节约了大量人力成本的同时,显著减低了相关的能源与资源消耗。


中国移动还将通过推广新的信息化应用来提高自身的环境管理水平,如对新建局房和基站安装远程智能抄表系统,提高统计准确度和时效性,以更有效地管理公司的节能工作。

在北京,创新地采用了自动路测方式,即在签约出租车上安放网络信号测试专门设备,以自动路测取代以往的专人人工测试,每月可节省汽油消耗4320 -7200升,同时还提升了测试数据范围和质量。


推广电子化营销服务渠道

相比于传统的在营业厅前台办理业务的方式,通过电子渠道办理业务在方便、快捷地为客户提供多样化服务的同时,还能大大降低传统营销方式的能源消耗与PVC充值卡、纸张等资源的消耗。推广应用电子渠道是中国移动降低负面环境影响的重要措施。中国移动将充分发挥网站、短信、WAP、呼叫中心等电子渠道的作用,让电子渠道成为客户服务的主渠道。中国移动计划在2008年使通过电子渠道办理的业务量达到业务总量的40%。




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